よくある質問
導入をご検討の際によくいただくご質問にお答えします。
導入の前のご質問
切り替えの間、サイトは止まりますか。
通常は止めずに切り替えます。
DNS の記録を先に全て移してからネームサーバーを切り替えるため、切り替えの途中も、それまでのサーバーでサイトが表示されます。
メールに影響はありますか。
メールの設定（MX・SPF 等）を正しく移せば、影響はございません。
切り替えの前に記録を控え、切り替えの後にメールの送受信を確認いたします。
他社が作ったサイトでも導入できますか。
導入が可能です。
サーバー・ドメインの管理者の方の同意が要るため、制作会社・保守会社へのご連絡をお願いする場合がございます。
Cloudflare の利用料はかかりますか。
無料のプランで足りるサイトも多くございます。
有料のプランが必要な場合は、理由と費用をご説明したうえで、お客様の名義でご契約いただきます。
すでに自社で Cloudflare を使っています。点検だけを頼めますか。
お受けいたします。
暗号化のモード・キャッシュ・ファイアウォール・サーバーへの直接のアクセスを点検し、改善の案を報告いたします。
導入の後のご質問
WordPress の管理画面は使いにくくなりませんか。
管理画面とログインの画面はキャッシュの対象から外すため、これまでどおり編集できます。
本人確認を重ねる場合は、最初の1回だけ確認のコードを入力していただきます。
ページを更新したのに、古い内容が表示されます。
キャッシュの保存期間が残っている場合に起こります。
更新の反映の手順を、導入の際にご案内いたします。運用のお客様は、弊社にご連絡いただければ反映いたします。
サイトは必ず速くなりますか。
サーバーの最初の応答は速くなりますが、表示の速さはページそのものの重さにも左右されます。
設定の前後の数値をご報告し、必要に応じて、ページを軽くする作業もご提案いたします。
解約したいときは、どうなりますか。
設定はお客様の名義のアカウントに残るため、そのままお使いいただけます。
元の構成へ戻すことをご希望の場合は、その作業もお受けいたします。